Cómo protegerte del fraude: una guía para principiantes sobre la banca segura

Estamos aquí para guiarte con los conceptos básicos y las herramientas para proteger tu dinero ganado con tanto esfuerzo contra el fraude.

¿Qué es el fraude y por qué es importante?

El fraude abarca el acceso no autorizado a tus cuentas, el robo de identidad y las estafas que se hacen pasar por entidades de confianza, como bancos o agencias gubernamentales. Los delincuentes pueden intentar engañarte para que compartas información confidencial o envíes dinero.

Pasos sencillos para empezar

1. Mantén solo lo esencial en tu billetera: Evita llevar identificaciones o documentos innecesarios.
2. Tritura documentos personales: Desecha tus estados de cuenta o recibos antiguos de forma segura (¡Premier America a menudo organiza Shred Days!).
3. Cuidado con el phishing: Nunca hagas clic en enlaces sospechosos ni abras archivos adjuntos inesperados, especialmente aquellos que afirman ser de Premier America. Mira cómo puedes protegerte  >>
4. Protege tus OTP: Los códigos de acceso de un solo uso ayudan a proteger los inicios de sesión, pero los estafadores a menudo los solicitan. Nunca compartas OTPs, incluso si alguien dice ser de la cooperativa de crédito. Más información sobre OTP >>

Utiliza las herramientas gratuitas de Premier America 

Alertas de gestión de tarjetas 
Personaliza las alertas de texto o correo electrónico para compras grandes, cargos internacionales o actividades sospechosas. Más información >>

Alertas de fraude por mensaje de texto 
Si surgen cargos inusuales, te notificarán y podrás confirmar o rechazar de inmediato. Haz clic aquí para aprender a configurar notificaciones de alerta de texto de fraude.

Qué hacer si sospechas de fraude

Tarjetas  perdidas o robadas - Llámanos inmediatamente al 800-772-4000 
Alertas de cuenta: configura alertas de fraude a través de Experian, TransUnion o Equifax para proteger tu crédito 
Empezando por lo básico (salvaguardar los documentos, estar atento al phishing, proteger tus OTP y activar las alertas) se establece una base sólida. Con las herramientas y el apoyo de administración de tarjetas de Premier America, estás bien preparado para evitar que el fraude descarrile tus finanzas. 
 
RECUERDA: NO COMPARTAS UN CÓDIGO DE ACCESO DE UN SOLO USO CON NADIE. Premier America NUNCA pedirá este código. Si sospechas que algo puede estar mal con tu cuenta, llámanos al 800-772-4000.