Cómo protegerse del fraude: una guía para principiantes sobre la banca segura

Estamos aquí para guiarlo con los conceptos básicos y las herramientas para proteger el dinero que tanto le costó ganar contra el fraude.

¿Qué es el fraude y por qué es importante?

El fraude abarca el acceso no autorizado a sus cuentas, el robo de identidad y las estafas que se hacen pasar por entidades de confianza, como bancos o agencias gubernamentales. Los delincuentes pueden intentar engañarlo para que comparta información confidencial o envíe dinero.

Pasos sencillos para empezar

1. Mantenga solo lo esencial en su billetera: Evite llevar identificaciones o documentos innecesarios.
2. Triturar documentos personales: Deseche los estados de cuenta o recibos antiguos de forma segura (¡Premier America a menudo organiza Shred Days!).
3. Cuidado con el phishing: Nunca haga clic en enlaces sospechosos ni abra archivos adjuntos inesperados, especialmente aquellos que afirman ser de Premier America. Vea cómo puede protegerse  >>
4. Proteja sus OTP: Los códigos de acceso de un solo uso ayudan a proteger los inicios de sesión, pero los estafadores a menudo los solicitan. Nunca comparta OTP, incluso si alguien dice ser de la cooperativa de ahorro y crédito. Más información sobre OTP >>

Utilice las herramientas gratuitas de Premier America 

Alertas de gestión de tarjetas 
Personalice las alertas de texto o correo electrónico para compras grandes, cargos internacionales o actividades sospechosas. Más información >>

Alertas de fraude por mensaje de texto 
Si surgen cargos inusuales, se le notificará y podrá confirmar o rechazar de inmediato. Haga clic aquí para aprender a configurar notificaciones de alerta de texto de fraude.

Qué hacer si sospecha de fraude

Tarjetas  perdidas o robadas - Llámenos inmediatamente al 800-772-4000 
Alertas de cuenta: configure alertas de fraude a través de Experian, TransUnion o Equifax para proteger su crédito 
Empezando por lo básico (salvaguardar los documentos, estar atento al phishing, proteger las OTP y activar las alertas) se establece una base sólida. Con las herramientas y el apoyo de administración de tarjetas de Premier America, usted está bien preparado para evitar que el fraude descarrile sus finanzas. 
 
RECUERDE: NO COMPARTA UN CÓDIGO DE ACCESO DE UN SOLO USO CON NADIE. Premier America NUNCA pedirá este código. Si sospecha que algo puede estar mal con su cuenta, llámenos al 800-772-4000.