- Mayo de 2024
- Por: Lisa Hartmann y Yosef Viz
Su seguridad es nuestra máxima prioridad. A medida que la tecnología evoluciona, también lo hacen las tácticas de los estafadores, lo que hace que las llamadas de suplantación de identidad sean una amenaza cada vez mayor. Es crucial reconocer y prevenir estas estafas para proteger su información personal y financiera.
Descripción de las llamadas de suplantación
Las llamadas de suplantación de identidad son llamadas telefónicas engañosas en las que los estafadores se hacen pasar por instituciones legítimas, como Premier America, para engañarte para que reveles información confidencial. Reconocer estas llamadas puede ser un desafío, pero con el conocimiento adecuado y la vigilancia continua, puedes evitar ser víctima de esta creciente estafa.
Las llamadas de suplantación de identidad no se limitan a las instituciones financieras; también pueden provenir de fuentes aparentemente confiables, como minoristas en línea populares como Amazon o sus empresas de servicios públicos locales. Estos estafadores imitan los estilos de comunicación de estas organizaciones, solicitando información personal y fingiendo verificar cuentas o solucionar problemas. Al pretender representar a estas entidades familiares, su objetivo es bajar la guardia y aprovecharse de tu confianza, lo que hace que sea cada vez más crucial verificar cualquier llamada sospechosa directamente a través de los canales oficiales.
Prácticas de seguridad clave a seguir
No utilices nombres de usuario y contraseñas comunes:
- El uso de nombres de usuario y contraseñas comunes facilita que los estafadores obtengan acceso no autorizado a tus cuentas. Estas credenciales comunes suelen ser fáciles de adivinar y se exponen regularmente en violaciones de datos, lo que aumenta el riesgo de robo de identidad y fraude financiero.
Crear nombres de usuario y contraseñas seguras:
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Un nombre de usuario fuerte debe ser único y no asociarse fácilmente con tu información personal. Por ejemplo, en lugar de usar algo predecible como tu nombre o fecha de nacimiento, puedes optar por una combinación de tu libro favorito y un número que recuerdes, como Gatsby1925.
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Una contraseña segura, por su parte, debe ser una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. Debe tener al menos 12 caracteres para garantizar la complejidad y la seguridad. Por ejemplo, una contraseña segura podría ser S$3cure!925Gtsby.
- Mediante el uso de nombres de usuario y contraseñas únicos y complejos, reduces eficazmente el riesgo de violaciones de seguridad y proteges tu información personal y financiera de las estafas de suplantación de identidad.
Verifica la identidad de la persona que llama:
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Si el identificador de llamadas muestra "desconocido" o algo sospechoso, es una señal de alerta. Cuelga inmediatamente y contáctanos directamente al 800-772-4000.
- Una nueva táctica es incluso imitar los nombres oficiales en el identificador de llamadas y en los números reales. Si algo no parece estar bien, está bien colgar y llamarnos directamente.
Protege la información de tu cuenta:
- Nunca hables por teléfono de detalles confidenciales de la cuenta o información personal a menos que hayas iniciado la llamada a un número de confianza. Esto incluye evitar discusiones sobre la información de la cuenta a través de mensajes de texto.
Protege tus códigos de seguridad:
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No reveles los códigos de seguridad por teléfono. Premier America solo solicitará la verificación a través de un "código de pase de un solo uso" (OTP) si llamas a nuestro Centro de contacto.
Cómo Premier America continúa protegiéndote.
Alertas de seguridad continuas: Monitoreamos continuamente las cuentas en busca de actividades sospechosas y te alertaremos de cualquier acción inusual. Este enfoque proactivo ayuda a la detección temprana y la prevención del fraude.
Alertas personalizables: Habilita las alertas de la banca en línea a través de nuestra plataforma de banca digital. Esta función te permite recibir notificaciones de varias actividades de la cuenta, lo que te brinda actualizaciones en tiempo real y una capa adicional de seguridad.
En Premier America, tu seguridad es nuestra principal preocupación. Al mantenerte informado y alerta, puedes desempeñar un papel crucial en la protección de tu información personal y financiera. Recuerde: En caso de duda, cuelga y llámanos directamente. Juntos, podemos mantener tus activos seguros y protegidos.
Para cualquier pregunta o para informar de actividades sospechosas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente llamando al 800-772-4000. ¡Manténte seguro e informado con Premier America!