Cambiar a la información de cables 

A partir del 14 de julio de 2025, los requisitos de cableado nacional e internacional cambiarán. 
A partir del 07/14/2025, entrarán en vigor nuevos requisitos para las transferencias electrónicas nacionales e internacionales. Estas actualizaciones se están implementando para mejorar la seguridad y asegurar el cumplimiento de las regulaciones financieras en evolución.

Para evitar cualquier interrupción en el procesamiento de tus transferencias, es importante que revises y actualices tus destinatarios y plantillas de transferencias guardadas para cumplir con los nuevos requisitos de dirección. Esto incluye proporcionar detalles completos de la dirección de todos los destinatarios y, cuando sea necesario, de las instituciones financieras intermediarias.

Revisa detenidamente los siguientes detalles para asegurarte de que tus futuras transferencias electrónicas continúen procesándose sin problemas.
 

  • Ahora, los campos de dirección completa son obligatorios tanto para el campo de beneficiario como para (si corresponde) el de dirección del intermediario. Si falta esta información, la transferencia no se podrá procesar. 
  • El formulario del destinatario ahora requiere los campos dirección FI del beneficiario ("banco receptor") y dirección FI del intermediario
    • Los destinatarios a los que les falten estos datos obligatorios se considerarán inválidos y no se podrán usar en un nuevo pago
  • No se aceptarán direcciones parciales

  • Para el consumidor (no comercial):
    • Inicia sesión en la banca digital: elemento de menú Mover dinero > Transferencia bancaria > botón Nuevo pago > Seleccionar transferencia nacional
  • En detalles de la conexión, selecciona la casilla destinatario para buscar todos los destinatarios guardados. 
  • Selecciona al destinatario y haz clic en los 3 puntos a la derecha > Selecciona Mostrar detalles
  • Verifica que toda la información requerida del destinatario se ingrese para todos tus destinatarios y guárdala. (Nota: Duplica estos pasos para los destinatarios de transferencias internacionales (si corresponde))
  • Cable nacional/internacional: Los campos obligatorios se identifican con un asterisco junto al nombre del campo

  • Si el recibo no tiene información válida, es posible que el destinatario no sea visible para tu uso
  • Para asegurarte de que tus plantillas guardadas sigan funcionando, revisa todos los destinatarios para asegurarte de que se han completado los requisitos de las nuevas direcciones.  
  • Si tienes un destinatario que forma parte de una serie periódica y has modificado el destinatario para incluir el nuevo requisito de dirección: 
    • Cancela todas las transacciones futuras en cada serie recurrente
    • Configura una nueva serie recurrente con el destinatario actualizado 
  • Aunque hemos hecho todo lo posible para mitigar cualquier problema con las plantillas de cables antiguas, no podemos garantizar que se procesen. La única forma de garantizar que tu proceso de transferencias sea el esperado es confirmar que todos los campos estén completos en una nueva plantilla. 

  • Si tenías un destinatario que modificaste para incluir la información requerida, debes eliminar todas las transacciones de la serie recurrente.
  • Inicia sesión en Banca Digital: Transacciones > Centro de actividades > Selecciona 3 puntos y haz clic en Ver transacciones en serie 
  • Desplázate hacia abajo hasta transacciones en serie, haz clic en los 3 puntos y selecciona cancelar para todas las transacciones futuras.